pbi মোবাইল অ্যাপ - Android ও iOS এ খেলুন

pbi তে bKash দিয়ে টাকা জমা করা অত্যন্ত সহজ এবং মাত্র তিন ধাপে শেষ হয়। আমাদের ক্যাশিয়ার পেজে বিকাশ নির্বাচন করলে আপনাকে একটি নম্বর এবং পরিমাণ দেওয়া হবে যা আপনার ফোনে সংরক্ষণ করতে পারেন। তারপর আপনার বিকাশ মেনু থেকে "সেন্ড মানি" খুঁজুন, পাঠানোর সংখ্যা লিখুন এবং নিশ্চিত করুন। লেনদেন সফল হলে pbi আপনার অ্যাকাউন্টে স্বয়ংক্রিয়ভাবে ক্রেডিট করবে কারণ আমরা সরাসরি বিকাশ নেটওয়ার্কের সাথে সংযুক্ত থাকি।

Nagad বা Rocket ব্যবহার করে জমা করার সময় pbi এর প্রক্রিয়া একইরকম কিন্তু আপনার মোবাইল অপারেটরের আলাদা মেনু থাকে। Rocket ব্যবহারকারীরা "*১২৩#" ডায়াল করে "টাকা পাঠান" নির্বাচন করেন এবং pbi এর মার্চেন্ট নম্বর দিয়ে লেনদেন সম্পন্ন করেন। Nagad এর জন্য অ্যাপ খুলে বা *১৬৭# ডায়াল করে একই পদ্ধতি অনুসরণ করুন। আমরা নিশ্চিত করি যে উভয় পদ্ধতিই পনেরো থেকে ত্রিশ সেকেন্ডের মধ্যে আপনার pbi অ্যাকাউন্টে পৌঁছায়, এমনকি ঢাকা বা চট্টগ্রাম এর মতো ব্যস্ত শহরেও।

KYC যাচাইকরণ pbi তে একবার সম্পূর্ণ হলে আপনার উত্তোলনের সীমা বাড়ে এবং নিরাপত্তা বৃদ্ধি পায়। এর জন্য আপনার জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের পরিষ্কার ছবি আমাদের সিস্টেমে আপলোড করতে হবে, সাথে আপনার সাম্প্রতিক ছবি যেখানে আপনার মুখ দেখা যায়। এছাড়াও একটি ঠিকানা প্রমাণ প্রয়োজন যা আপনার বাড়ির বিল, ব্যাংক স্টেটমেন্ট বা সরকারি চিঠি হতে পারে। আমরা সাধারণত চব্বিশ ঘন্টার মধ্যে যাচাই সম্পন্ন করি এবং আপনাকে অনুমোদন বা অতিরিক্ত নথির অনুরোধ সম্পর্কে অবহিত করি।

pbi এর মোবাইল PWA (Progressive Web App) অভিজ্ঞতা নিয়মিত অ্যাপের মতোই দ্রুত এবং মসৃণ, এমনকি আপনার ইন্টারনেট সংযোগ দুর্বল হলেও। আমরা অফলাইন ক্যাশিং ব্যবহার করি যাতে আপনি অনলাইন হওয়ার আগে গেমের তথ্য দেখতে পারেন এবং সংযোগ ফিরে এলে বাজারের সর্বশেষ আপডেট পান। বিশেষ করে যখন IPL বা BPL এর মতো বড় ম্যাচ লাইভ থাকে তখন এই অফলাইন ক্ষমতা আপনাকে মিস করতে দেয় না কারণ আপনি যেকোনো সময় পুনরায় সংযোগ করতে পারেন।

দুর্বল নেটওয়ার্কের সময় pbi এ খেলা চালিয়ে যাওয়া সম্ভব কারণ আমরা কম ব্যান্ডউইথ সংস্করণ অফার করি যা মোবাইল ডেটা সাশ্রয় করে। লাইভ ক্রিকেট বাজারের বেশিরভাগ তথ্য শুধু পাঠ এবং সংখ্যা হিসেবে আসে, তাই ছবি ছাড়াই আপনি দ্রুত সিদ্ধান্ত নিতে পারেন। যদি আপনার সংযোগ সম্পূর্ণ কেটে যায় তবুও আপনার বেট রেজিস্ট্রেশন সংরক্ষিত থাকে এবং সংযোগ ফিরলে জমা হয়।

pbi এর গ্রাহক সেবা দল সপ্তাহে সাত দিন সকাল আট ঘন্টা থেকে রাত বারোটা পর্যন্ত উপলব্ধ থাকে এবং আমরা নিশ্চিত করি যে প্রথম প্রতিক্রিয়া একঘন্টার মধ্যে আসে। যদি আপনার সমস্যা দ্রুত সমাধানযোগ্য না হয় তবে আমরা আপনার টিকেটকে আরও অভিজ্ঞ টিমের কাছে এসকেলেট করি এবং ছয় ঘন্টার মধ্যে সম্পূর্ণ সমাধান প্রদান করি। বিশেষ লেনদেন সমস্যার জন্য আমরা সরাসরি আপনার বিকাশ, নগদ বা রকেট অপারেটরদের সাথে যোগাযোগ করি যাতে বিশ্বস্ত সমাধান পাওয়া যায়।

দায়িত্বশীল খেলার জন্য pbi তে আপনি দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমা সীমা নির্ধারণ করতে পারেন যা একবার সেট করলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে কাজ করে। আপনি সর্বাধিক লোকসানের সীমাও রাখতে পারেন যাতে সেই পরিমাণ হারানো হলে আপনার অ্যাকাউন্ট আর বেট গ্রহণ করে না। এছাড়াও আপনি কোনো নির্দিষ্ট সময়ের জন্য (সাত দিন থেকে ত্রিশ দিন) আপনার অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ করতে পারেন যাতে চিন্তা করার সুযোগ পান।

ক্রিকেট বেটিং এ pbi এর সাধারণ বাজারগুলি খুবই সহজ এবং নতুনদের জন্য আদর্শ যেমন ম্যাচ বিজয়ী, কার বেশি রান, কার বেশি উইকেট, বা ঐ ইনিংসে কত রান হবে। আরও অভিজ্ঞ খেলোয়াড়েরা বিশেষ বাজার খুঁজে পান যেমন প্লেয়ার পারফরম্যান্স, ওভারের ফলাফল, পরবর্তী ছক্কা বা মহম্মদের ধরন। প্রতিটি বাজারে আমরা স্পষ্ট অডস দেখাই এবং আপনার সম্ভাব্য লাভ হিসাব করে দেই যাতে আপনি জানেন একশত টাকা জিতলে কত পাবেন।

উত্তোলন ধীর হচ্ছে বলে অভিযোগ এলে pbi এ প্রথম দেখতে হয় আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ যাচাইকৃত কিনা কারণ অসম্পূর্ণ KYC এ আরও সময় লাগে। দ্বিতীয়ত, আপনার মোবাইল অপারেটর নেটওয়ার্ক ব্যস্ত থাকতে পারে, বিশেষ করে ঈদ বা পহেলা বৈশাখের মতো উৎসবে। তৃতীয়ত, একই মোবাইল নম্বরে খুব বার উত্তোলন চেষ্টা করলে নিরাপত্তা ব্লক সক্রিয় হয়। আমরা আপনাকে পরামর্শ দিই বিভিন্ন নম্বর ব্যবহার করতে বা bKash বদলে Rocket চেষ্টা করতে যা কখনো দ্রুত।